Política de Privacidade (Versão em Português)

Última atualização: 5 de junho de 2019

A NEOCULTURA (ou “Nós”) opera estes aplicativos móveis (o "Serviço"). Este serviço é fornecido pela NEOCULTURA sem custo para os usuários e destina-se ao uso da forma como está.

Esta página informa sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de informações pessoais quando você usa nosso serviço.

Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.

Coleta e uso de informações

Para uma experiência melhor, ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal. As informações que solicitamos serão retidas por nós e usadas conforme descrito nesta política de privacidade.

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.

Link para a política de privacidade de provedores de serviços de terceiros usados pelo aplicativo

· Google Play Services

· Firebase Analytics

· Fabric

· Crashlytics

Dados de Histórico (Log)

Queremos informá-lo que, sempre que você usa nosso Serviço, em caso de erro no aplicativo, coletamos dados e informações (através de produtos de terceiros) no seu telefone chamado Log Data. Esses dados de registro podem incluir informações como o endereço IP do dispositivo, nome do dispositivo, versão do sistema operacional, a configuração do aplicativo ao utilizar nosso serviço, a hora e a data de uso do serviço e outras estatísticas .

Dados de localização

Podemos usar e armazenar informações sobre sua localização, se você nos der permissão para fazê-lo ("Dados de Localização"). Usamos esses dados para fornecer recursos de nosso Serviço, para melhorar e personalizar nosso Serviço.

Você pode ativar ou desativar os serviços de localização ao usar nosso Serviço a qualquer momento, através das configurações do seu dispositivo.

Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o navegador a partir dos sites que você visita e são armazenados na memória interna do seu dispositivo.

Este serviço não usa esses "cookies" explicitamente. No entanto, o aplicativo pode usar código e bibliotecas de terceiros que usam "cookies" para coletar informações e melhorar seus serviços. Você tem a opção de aceitar ou recusar esses cookies e saber quando um cookie está sendo enviado para o seu dispositivo. Se você optar por recusar nossos cookies, poderá não conseguir usar algumas partes deste Serviço.

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros devido aos seguintes motivos:

• Facilitar nosso serviço;

• Fornecer o serviço em nosso nome;

• Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso à sua Informação pessoal. O motivo é executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais, portanto, estamos nos esforçando para usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-lo. Mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

Base legal para o processamento de dados pessoais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

A base para a coleta e o uso das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos dados pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

A NEOCULTURA pode processar seus dados pessoais porque:

• Precisamos executar um contrato com você;

• Você nos deu permissão para fazê-lo;

• O processamento é do nosso interesse legítimo e não é substituído por seus direitos;

• Cumprir a lei.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental em que as leis de proteção de dados possam diferir das leis de sua jurisdição.

Se você estiver fora do Reino Unido e optar por fornecer informações para nós, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Reino Unido e os processamos lá.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio dessas informações, representa sua concordância com essa transferência.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e que nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo a segurança de seus dados. dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

A NEOCULTURA pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal;

• Proteger e defender os direitos ou propriedade da NEOCULTURA;

• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço;

• Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público;

• Proteger contra responsabilidade legal.

Links para outros sites

Este serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Observe que esses sites externos não são operados por nós. Portanto, recomendamos que você reveja a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das crianças

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Portanto, é recomendável revisar esta página periodicamente para verificar se há alterações. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Essas alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

Jurisdição

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis do Brasil, sem levar em consideração suas disposições sobre conflitos de leis.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contactar:

• por e-mail: audioguias@neocultura.com.br

• pelo número de telefone: +55 (21) 99944 3535

Last updated: 5th June 2019

NEOCULTURA (“us”, “we”, or “our”) operates these mobile application (the “Service”). This Service is provided by NEOCULTURA at no cost to users and is intended for use as is.

This page informs you of our policies regarding the collection, use and disclosure of Personal Information when you use our Service.

We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions.

Information Collection and Use

For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.

The app does use third party services that may collect information used to identify you.

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Log Data

We want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilising our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.

Location Data

We may use and store information about your location if you give us permission to do so (“Location Data”). We use this data to provide features of our Service, to improve and customise our Service.

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Service Providers

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Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.

Security

We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving
to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

Legal Basis for Processing Personal Data Under General Data Protection Regulation (GDPR)

If you are from the European Economic Area (EEA), the basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Data we collect and the specific context in which we collect it.

NEOCULTURA may process your Personal Data because:

· We need to perform a contract with you;

· You have given us permission to do so;

· The processing is in our legitimate interests and it is not overridden by your rights;

· To comply with the law.

Transfer of Data

Your information, including Personal Data, may be transferred to – and maintained on – computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.

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Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organisation or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

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We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. we will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately after they are posted on this page.

Jurisdiction

This Policy shall be governed and construed in accordance with the laws of Brasil, without regard to its conflict of law provisions.

If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us:

· by email: audioguias@neocultura.com.br

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